FAQ - Preguntas frecuentes Qualys - le Mas des Arcades

Hotel en PERPIGNAN

A continuación encontraras todas las preguntas frecuentes antes de su estancia en el hotel Mas des Arcades

FAQ – Preguntas frecuentes

¡Estas son respuestas a preguntas que se plantean con frecuencia ! ¡Si desea mas preguntas, no dude en contactarnos, sera un placer de responderle !

¿ Cuáles son los horarios del Check in y del Check out ?
El check in es a partir de las 15h y el check out a partir de las 12h. Para toda solicitud de check in matinal o de check out retrasado, gracia de contactarnos lo antes posible.
¿ El desayuno esta incluido en el precio de la habitación?
El dasayuno no esta incluido en el precio de la habitación.
Tarifa adulto 12€
Tarifa niños 7€
¿ El hotel esta equipado de infrastructura para personas en discapacidad?
Si, el hotel esta conforme a las normas de accesibilidad de la legislación francesa, para el cojunto de locales comunes y privados (Habitaciones).
¿ Hay un parking? Es gratis ?
Tenemos un gran parking exterior gatis y otro parking subterráneo con compartimientos, hay un cargo extra de x€ y bajo reserva.
¿ Cuántos idiomas habla el staff del hotel?
Nuestro equipo de la recepción hablas varios idiomas : Frances, Ingles, Espanol etc
¿ Proponeis algún servio de lavandería en el hotel?
Si, el hotel propone un servio de pressing y para planchar a los clientes del hotel (servicios a la carte)
¿ Se puede fumar en las habitaciones?
No, un detector (muy sensible) esta instalado en cada habitación y esta prohibido de fumar en la habitación y dentro del cojunto del hotel . Sin embargo, la mayoria de nuestras habitaciones dispone de un balcon, no dude en pedirlo cuando reseve.
¿ Acceptais los animales domesticos?
Si, los perros de talla pequeña tienen la bienvenida. Se le solicitara un suplemento de 10€ para cada perro, le invitamos a informarnos cuando reserve
¿ Teneis cunas?
si, tenemos cunas disponible sin suplementos, hay que reservarla en el momento de la reserva
¿Cuáles son los horarios del desayuno?
El desayuno esta servido como un buffet de la 7h a las 11h toda la semana
¿ Porque el precio es más barato en la pagina web del hotel?
Los mejores precios y ofertas están en nuestra página web. Ningún intermediario interviene en el proceso, le proponemos el mejor precio disponible.
¿Dar los numeros de la tajerta bancaria es necesario? ¿Es obligatorio para reservar?
Nos podemos registrarle y garantizarle su reserva sin su datos bancarios . En caso de una reserva " no reembolsable y no modifiable " el pago de su resarva se efectua por tarjeta bancaria.
¿Puedo modificar mi fecha de estancia?
En algunos casos si. Le invitamos a verificar las condiciones de cancelación y a modificar su confirmación de reserva. Si tiene alguna duda sobre las condiciones de su reserva, contactarnos.
¿Cuáles son los differentes pagos que el hotel accepta?
Los diferentes pagos acceptados son los sigientes: Metalico, cheques, CB, Visa, Mastercard, American Express. Un documento de identidad se le puede pedir para los pagos por tarjeta bancaria.
¿ Cuanto cuesta la tasa de estancia ?
La tasa de estancia se paga localmente, en supplemento de 1.00€ por dia y por persona. Los menores de edad no deben la tasa de estancia
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